Trouver le bon emplacement pour votre point de vente est essentiel pour attirer les clients. Différentes stratégies existent, nous vous les partageons.
L’emplacement de votre point de vente dépend de votre clientèle cible. Vous devez localiser dans quelle zone votre cible se trouve. Une fois la bonne zone identifiée, il est judicieux d’étudier le flux de passage de la rue. Tous les tronçons de rue n’ont pas la même affluence. Il est aussi important d’observer à quel moment cette rue est la plus animée, vous pourrez ainsi adapter vos jours et horaires d’ouverture. Bien connaître le flux de passage vous aidera par ailleurs lors de la négociation du loyer du bail commercial.
La zone de chalandise, c’est l’étendue de la zone géographique où le point de vente peut potentiellement attirer des clients. Analyser cette zone permet donc de savoir quel sera le rayonnement du point de vente. Voici quelques aspects sur lesquels se concentrer :
Pour vous accompagner dans vos recherches, vous pouvez utiliser des outils de géomarketing. Ils vous permettront d'analyser les données géographiques et les tendances du marché qui varient selon la localisation.
Le loyer est l’un des critères le plus important. Généralement, on considère que le taux d’effort (ratio loyer charges comprises/chiffre d’affaires) ne doit pas dépasser 10%. Ces critères varient néanmoins en fonction de votre domaine d’activité et de votre taux de marge.
Des projets d’urbanisme sont peut-être en développement dans le quartier où vous souhaitez vous implanter. Il faut alors se renseigner auprès de la mairie des projets en cours. Ces projets ne sont pas nécessairement négatifs pour la visibilité de votre point de vente. La mise en place d’une nouvelle ligne de bus, par exemple, apportera plus de trafic dans votre quartier et augmentera votre visibilité.
Une fois le local idéal trouvé, il vous faudra l'agencer. Il s'agit du premier contact que les clients auront avec votre marque. Il est essentiel que son agencement corresponde à l'image que vous souhaitez donner à votre marque. Pour plus d'information sur cette étape, lisez notre article Réussir l'agencement de son local.
Vous venez de créer votre magasin ? Vous ne savez pas par où commencer pour valoriser votre point de vente ? Vous voulez attirer un maximum de clients ? Nous vous conseillons sur l’agencement de votre magasin.
Réussir l’aménagement de sa boutique est essentiel. Il s’agit de l’image de votre marque, du premier contact que vous avez avec les clients. Il faut donc travailler sur la devanture, la vitrine et l'intérieur du local.
Nous vous conseillons, d’entrer au plus tôt en contact avec le service urbanisme de votre ville afin de savoir s’il y a des règles et des obligations à respecter concernant l’aspect extérieur de votre point de vente. Il faut aussi vous renseigner sur les normes existantes (conception de la vitrine, largeur de la porte d’entrée, rampe d'accessibilité pour personnes à mobilité réduite, etc.). Une fois que vous connaissez toutes les caractéristiques à respecter, vous pouvez passer au design général. Vous aurez pourrez choisir une devanture en fonction du style que vous souhaitez donner :
La devanture doit aussi venir mettre en avant le nom de votre enseigne pour que les clients s’en souviennent.
Si votre devanture doit attirer le chaland, c’est à la vitrine qu’il revient de valoriser votre offre. Il faut donc l’organiser de sorte que les clients aient envie de rentrer. Plusieurs éléments sont à prendre en considération pour bien réussir l’agencement de votre vitrine :
Parmi les plus gros œuvres, vous devez déterminer si vous souhaitez apporter des modifications aux murs et au sol. Puis, vous devrez soigner l’aménagement en choisissant notamment du bon mobilier (comptoir de vente, présentoirs, vitrines d’exposition…). L’ensemble doit refléter une ambiance attractive propice à procurer une expérience mémorable à vos clients.
